Uw klantcontact in goede handen
Van telefoonservice tot leads opvolgenWaar we goed in zijn
Voice to Voice zorgt ervoor dat je niet hoeft na te denken over uitstekend klantcontact.
Klantcontact met een gerust hart
Persoonlijk en professioneel contact met jouw klanten is essentieel! Je onderscheid je door uitstekende klantenservice, telefonisch altijd bereikbaar zijn, een livechat aanbieden en al je leads opvolgen. En je ziet ook dat het vaak economisch niet haalbaar is om daar speciaal iemand voor in dienst te nemen. Geen nood, wij snappen dat helemaal en nemen deze dienstverlening van je over. We ondersteunen je commercieel met hoog gekwalificeerde medewerkers die als ambassadeur van jouw bedrijf opereren.
Callcenter
Kleinschalig & professioneel
Flexibele binnendienst
Commerciële ondersteuning
We werken o.a. voor:
Klanten aan het woord
Onze huidige vorm van dienstverlening liep af en we zochten een betrouwbare partij om de telefoon aan te nemen en het agendabeheer te verzorgen. Via goede referenties kwamen we bij Voice to Voice terecht. Zij verzorgen voor ons de telefonische dienstverlening, mailbox- en het agendabeheer. Onze praktijk wordt hierdoor ontzorgt, zodat wij meer tijd vrij kunnen maken voor de zorg van onze patiënten.
We nemen je werk uit handen
Onze ervaren en vriendelijke medewerkers nemen jou op allerlei manieren het werk uit handen.
- Door de telefoon voor je op te nemen
- Jouw klanten te woord te staan
- Afspraken maken en agenda beheer (in jouw systemen)
- Door klantenservice uit handen te nemen via telefoon, e-mail, whatsapp of chat.
- Door leads op te volgen of je livechat te beheren.
- Door jou commercieel te ondersteunen en een flexibele binnendienst (voor makelaars) te zijn.
In alle gevallen kies je voor een betaalbare, flexibele en professionele oplossing. Laat ons het klantcontact afhandelen, zodat jij met een gerust hart verder kunt werken aan de groei van je bedrijf.
Over Voice to Voice
Ruim 23 jaar geleden heb ik Voice to Voice opgericht vanuit mijn zolderkamer omdat ik op dat moment ontevreden was over de telemarketing en inbound klantenservice in Nederland en dacht: “Dat kan beter, professioneler en vriendelijker!”
Tegenwoordig hebben we een gedreven team van bijna 30 mensen en werken we elke dag met veel energie en plezier voor jouw klanten aan de groei van jouw bedrijf. “We keep your promises!”
We blijven innoveren, bijvoorbeeld door inzet van AI en met nieuwe concepten zoals de verkoopondersteuning voor makelaars.
Doe je mee?
Irene de Boer, Directeur
Klanten beoordelen Voice to Voice met een 4.8/5*
Blijf op de hoogte
Waar wacht je nog op?
Bel 088 844 0844, maak gelijk online een afspraak of mail info@voicetovoice.nl