Voor de webshop
De klantenserviceBeantwoorden mails
Retour Management
Social Media likes
Verlengstuk van je klantenservice
Veel webshops en online winkels kampen met onderbezetting op de klantenservice. Dat hoeft niet meer als je ons ziet als een verlengstuk van je binnendienst en of klantenservice.
– Jouw klant te woord via telefoon, chat, social media en e-mail
– Jouw tone of voice
– Managen logistiek en (retour)zendingen
– Managen vragen, klachten
– Directe on-line aanpassingen in de productie van jouw klanten (zoals bij een uitgeverij)
– Antwoord en likes op jouw social media kanaal
Je zult nooit meer een klant mislopen omdat je de telefoon niet opneemt, je mail of chat niet beantwoord, je social media bericht niet gelezen hebt. Dat beloven we. Bovendien is onze dienst betaalbaar, schaalbaar en flexibel.
Waar wacht je nog op?
Bel 088 844 0844, maak gelijk online een afspraak of mail info@voicetovoice.nl